30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir stehen hinter allem, was wir verkaufen. Wenn sich Ihre Bestellung nicht genau richtig anfühlt, senden Sie sie einfach innerhalb von 30 Tagen zurück und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet – ganz ohne Aufwand.

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Häufig gestellte Fragen

Kann ich einen Artikel zurücksenden, wenn er nicht passt?

Selbstverständlich. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung zurücksenden. Der Ablauf ist einfach und unkompliziert.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren PayPal, Visa, Mastercard, Maestro und American Express sowie Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Systeme abgewickelt.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link. Sie können Ihre Bestellung außerdem auf der Seite Sendungsverfolgung verfolgen.

Wie wähle ich die richtige Größe?

Unsere Schuhe fallen normal aus. Schauen Sie in die Größentabelle neben der Größenauswahl. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir die größere Größe für den besten Komfort.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen versandt und kommen nach dem Versand innerhalb von 6 bis 9 Werktagen an – inklusive Sendungsverfolgung.

Ist der Versand kostenlos?

Ja, der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos – ohne Mindestbestellwert.

Wie erreiche ich Sie?

Schreiben Sie uns an info@isabellasedona.com. Unser Team antwortet 7 Tage die Woche!

  • Mo–Fr: 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ/MESZ)
  • Sa–So: 10:00 – 16:00 Uhr (MEZ/MESZ)

Kostenloser Versand

Jede Bestellung wird kostenlos verschickt – mit Sendungsverfolgung bei jedem Schritt.

Einfache Rücksendung

Passt nicht ganz? Dank unseres einfachen Rücksendeprozesses ist das Zurückschicken ganz stressfrei.

Sichere Bezahlung

Jede Transaktion wird verschlüsselt und über vertrauenswürdige, sichere Zahlungsanbieter abgewickelt.

Kundenservice

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